miércoles, 7 de abril de 2010

Nueva York: pequeñas diferencias

Ambientación

He visitado durante unos cuantos días la ciudad de NY, en un principio parecían demasiados para un solo lugar pero resulta que no te cansas.
Hubieron muchas cosas interesantes a diferentes niveles, pero este post va sobre cosas cotidianas, un cara a cara Castellón-NYC . Tened en cuenta que casi siempre estuve en Manhattan.

Baños: ¿Será que Nova York tiene un mal alcantarillado? ¿O es que tienen una capacidad de aguante sobrehumana? Sucede que casi no hay baños públicos.
Los restaurantes o cafés con suerte tienen uno, unisex y cerrado con llave; en otros hay un cartel indicándote que sólo está para el uso de los empleados. También es curioso cómo en lugares que sí hay servicios, jeje, casi no los señalizan.
Me llamó la atención que en casi todos los baños que visité me encontré con un cartelito donde se recordaba a los empleados que "debían lavarse las manos"... ¿Quién no se las lava?

El metro y el autobús. Esto me chocó, me impactó. El metro prácticamente no está preparado para personas con dificultades para moverse (silla de ruedas, carritos de bebé o compra, muletas o cualquier problema puntual). Las escaleras mecánicas o ascensores son como un oasis y están de lo más oculto.
Para estas personas dejan en autobús que a pesar de lo que pueda parecer, tiene un funcionamiento de lo más lógico, un servicio amplio de horarios y paradas cada dos o tres calles. Rapidísimo, hay carril bus en varias calles.

¡¡Las calles son inmensas!! Además casi todas son ONE WAY, por lo que aunque haya un coche en doble fila se puede seguir circulando (igual que el centro de Castellón, vamos).

El respeto para cruzar las calles: me encantó. La gran mayoría de gente cruza en las esquinas (en casi todas hay semáforos), era raro ver atravesar una calle por la mitad incluso sin haber tráfico. Está penalizado, una mañana vi a una señora en un semáforo preparada para hacerlo si cruzabas en rojo.

El tráfico es fluido (en las pelis siempre están en un atasco). Tener vehículo propio no es una prioridad (metro, bus y taxi son muy buenos) y por lo que vi es complicado el tema del aparcamiento en algunas zonas. Si vives en un lugar tranquilo de Manhattan puedes dejar tu coche en alguna de las calles cercanas. Hay una infinidad de parkings públicos.

El servicio al consumidor: es buenísimo (creo que esto es todo USA). Y si para ello necesitan contratar a 5 personas para hacer el trabajo de dos, las contratan. Desde mi punto de vista se puede ser igual de productivo con menos gente, pero claro, mola mucho que llegues a una tienda y te digan: "bienvenido, necesita ayuda" y te despidan con un "tenga un buen día".

Y aquí, y aunque no tenga nada que ver, dejo una razón para consolidar Apple como una tienda friendly y perfecta, queda guardada en mi guía Michelines de viaje:


¡¡Me acerqué y había agua en los dos bebederos!! Supongo que los dos empleados que se dedicaban a darte la bienvenida se encargarían de rellenarlos.